Términos y Condiciones

Bienvenido a SFXmania.

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas cumplir los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, te recomendamos no utilizar este sitio.

1. Información General

SFXmania es una tienda especializada en productos profesionales para maquillaje de efectos especiales (SFX), aerografía, escultura, prótesis, herramientas, materiales y capacitación.

Estos términos regulan el uso del sitio web, las compras realizadas y la relación entre SFXmania y sus clientes.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio aceptas que:

Proporcionarás información verdadera y actualizada al realizar compras.
No utilizarás el sitio para actividades ilegales o fraudulentas.
No intentarás vulnerar la seguridad del sitio ni interferir con su funcionamiento.
No copiarás, distribuirás o reproducirás contenido del sitio sin autorización previa.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible.

Sin embargo:

Los colores pueden variar dependiendo del monitor o dispositivo utilizado.
Las fotografías son ilustrativas y pueden presentar ligeras diferencias respecto al producto final.
Las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso cuando existan mejoras de fabricación.

4. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de que un artículo adquirido no se encuentre disponible, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte alguna de las siguientes opciones:

Reembolso completo.
Cambio por otro producto.
Esperar una nueva reposición del inventario.

5. Precios

Todos los precios publicados están sujetos a cambios sin previo aviso.

El precio válido será el mostrado al momento de finalizar la compra.

Los impuestos aplicables se mostrarán durante el proceso de pago cuando corresponda.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas de pago seguras.

SFXmania no almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito.

7. Confirmación de Pedidos

Una vez recibido el pago, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando existan:

Errores evidentes de precio.
Actividad sospechosa o fraudulenta.
Problemas con el procesamiento del pago.
Información de envío incompleta o incorrecta.

En estos casos se realizará el reembolso correspondiente cuando aplique.

8. Envíos

Los tiempos de preparación y entrega pueden variar según:

Disponibilidad del producto.
Destino del envío.
Empresa transportista.
Factores externos fuera de nuestro control.

Las fechas estimadas de entrega son únicamente una referencia y no constituyen una garantía.

9. Cambios y Devoluciones

Las condiciones para cambios, devoluciones y garantías se encuentran detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Debido a razones de higiene y seguridad, algunos productos utilizados para maquillaje de efectos especiales no podrán devolverse una vez abiertos o utilizados.

10. Uso Profesional

Muchos de los productos comercializados por SFXmania están destinados para uso profesional.

Es responsabilidad del usuario:

Leer las instrucciones de uso.
Seguir las recomendaciones del fabricante.
Realizar pruebas de sensibilidad cuando corresponda.
Utilizar el producto de forma adecuada.

SFXmania no será responsable por daños derivados del uso incorrecto de los productos.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo:

Logotipos
Fotografías
Videos
Ilustraciones
Diseños
Textos
Marcas
Material gráfico

es propiedad de SFXmania o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

12. Limitación de Responsabilidad

SFXmania no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.